موبايلي تسحب الارقام المميزة من العملاء دون الرجوع لهم

تحذير موبايلي تستولي على الأرقام المميزة وتسحبها من عملاء بطاقات الشحن

شوف الصورة ‎

http://pic.twitter.com/Ot6ksUkn

[url=http://www.gulfup.com/show/Xdbfufltv7zg][/url]

رابط شكاوي العملاء في تويتر
https://twitter.com/#!/WhyMobily

تعامل سيء في هذه النقطة بالذات ..

كنت مستخرج شريحة مسبقة الدفع لإبنتي ما كملت 3 شهور إلا و ألقاها سحبت ولا يمكن شحنها .. راجعتهم لقيتهم سحبوها لأن رقمها سهل و أعطوها لعميل أخر رغم أنهم يؤكدون دائما أن الرقم لايسحب إلا بعد مرور 3 أشهر على أخر شحن.

لم يكن شحن البطاقة تجاوز أسبوع واحد بعد إنتهاءه و إذا بهم سحبوها .. المشكلة أني عندما إعترضت قال لي الموظف أنه لايستطيع عمل شيء من الفرع الذي كنت فيه و ان علي مراجعة الفرع الرئيسي في شارع التحلية لحل المشكلة .. و كأنهم عارفين أن رد الفعل المعتاد سيكون (شغلة ماهي جايبة همها على سريحة مسبقة الدفع) و ان العميل راح يستثقل المشوار و يريح دماغة و يحط 30 ريال ويطلع شريحة برقم جديد.

زين ارقام مميزه رخيصه + خدمه ممتازه من ناحية الرد وخدمة العملاء + عروض ولا أروع

طبعاً من عاشر القوم
هالمساكين اول ما جو عندنا كانوا يحترموننا يحسبون عندنا احد شافوا الدرعاء ترعى وكلن يمص هالمواطن ولا له حول ولا قوه وشله يتعبون انفسهم
يذكروني بسائق الموزين اول مايجي يربط الحزام ويدق اشاره ويحترام الانظمه تعالى بعد شهرين وخر عنه لا يطاك