حوَّلت حياة أسرته إلى معاناة مستمرة ومرارة وبؤس

مواطن يشكو وكالة سيارات للمحكمة مطالباً بتغيير سيارته وتعويضه




سلطان المالكي - سبق - الرياض: حوّلت سيارة عائلية، اشتراها أحد المواطنين بنظام التأجير المنتهي بالتمليك، حياة أسرته إلى معاناة مستمرة ومرارة وبؤس بعدما كانوا يحلمون بمزيد من الرفاهية والعيش الهانئ بعد شرائهم لها؛ فبعد أن كلفتهم أقساطها ما يقارب 200 ألف ريال استعصت عيوبها المصنعية حتى على الشركة الوكيلة؛ فحوّلت الشركةُ المواطنَ إلى مركز صيانة خارجية لحلها!

ويتمثل الخلل التصنيعي بالسيارة في أنه منذ استلامها تُمسح الكفرات وتتآكل من الداخل، وتبين لاحقاً أن الكمر هو السبب.

وأوضح المواطن المتضرر أبو عبدالرحمن حسن بن عبد الرحمن بن حسن العمري أنه حتى بعد اكتشاف العيوب واعتراف الشركة بها إلا أنه إلى اليوم يتكبد خسائر شراء كفرات للسيارة ذات الموديل الحديث، وبشكل دوري، كل بضعة آلاف من الكيلومترات.

يقول المواطن: "عانيت تغيير الكفرات والتعطيل طيلة المدة من عام 2009 حتى تاريخه، ولم أستفد من السيارة؛ فالكفر الواحد قيمته 1850 ريالاً، وقد ركبت 16 كفراً غير أربع كفرات تم تركيبها من الوكالة نفسها، وقد كادت تسبب لي ولأسرتي في حادث إلا أن الله سلم".

وأضاف "دخلتُ في معاناة مع أسرتي عند سفري بالسيارة إلى جنوب السعودية، وكانت الحيرة الحقيقية عندما لم أجد إطارات متطابقة المقاسات مع السيارة، وتعطلت مع أسرتي أربعة أيام للحصول على الإطارات".

وقد التقت "سبق" المواطن، وتلقت نص شكواه التي تقدّم بها إلى المحكمة لإنصافه، التي طالب فيها بتغيير السيارة بأخرى جديدة، وبمبلغ 29600 ريال قيمة الإطارات، وكذلك أجرة الكشف خمس مرات بمجموع 1500 ريال.

كما طالب المواطن بتعويضه عن التعطيل والمعاناة التي عاناها من تأخير سيارته في الوكالة وكذلك بالورش خارجها حسب طلبها.

وقد حاولت "سبق" الاتصال بجوال اثنين من مسؤولي الشركة إلا أنه لم يردّ على اتصالاتنا أحد منهما .
http://www.sabq.org/sabq/user/news.d...ion=5&id=25737

وش بيطلع لك ؟؟؟

هذا خبر من الامارات
فسخ عقد بيع سيارة وإلزام الشركة بدفع 133 ألف درهم +تعويض 10 الاف درهم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا التميمية

حوَّلت حياة أسرته إلى معاناة مستمرة ومرارة وبؤس

السيارة بأخرى جديدة، وبمبلغ 29600 ريال قيمة الإطارات، وكذلك أجرة الكشف خمس مرات بمجموع 1500 ريال.

كما طالب المواطن بتعويضه عن التعطيل والمعاناة التي عاناها من تأخير سيارته في الوكالة وكذلك بالورش خارجها حسب طلبها.
7

والله ماطلب الا الحق .....يمكن لو اتصل يالشركة الام ..... اتوقع يجبرون الوكيل باستبدالها واذا رفضو المحكمة ستكون فضيحه لهم ......لكن مشكلتنا هل القضاء سينصف هذا المظلوم؟ للاسف تجاربنا مع اي قضية ضد التجار لا تثمر الا لصالح التاجر

رغم انه تأخر كثير لكن
لو كل مواطن عمل مثل ابوعبدالرحمن كان اختلف وضع الشركات عندنا

الف شكر جمرة غضا على هذا الموضوع
دمتي بسعادة

حسبي الله عليهم
والله ودي اشتري سياره
وخايف اتمنكح ؛)

حسبي الله ونعم الوكيل فيهم

ليش شركات السيارات عندنا ماتخاف من احد وماهو السبب وراء تعطيل المواطن حتى يرضخ لشروطهم وطلباتهم ولماذا لاتوجد هيئة مستقلة بالسيارات سواء جديده ام مستعمله وذلك من اجل منع الغش والاحتيال والمماطله. ولكن من امن العقوبه اساء الادب
شكرا وزارة التجارة شكرا حماية المستهلك

الله ينصره عليهم ويوفقه آمين.

ليتنا نحذو حذوه ونطارد كل محتال وجشع.

الله يعينه على السنييييين في متابعة القضية
وبعد السنيين الطويله ما ندري يطلع بحق له او لا
الله يكون بعونه , على اني متوقع ماراح يستفيد شئ ولا راح يأخذ حقه , وما هو محصل إلى ضياع الوقت والمال .

الله يعوضه ..,