الأربعاء 17 محرم 1430هـ - 14 يناير2009م - العدد 14814



عودة الى مقالات اليوم منقول صحيفة الرياض

القافلة تسير

أساليب تسويق ماكرة !..

عبدالله إبراهيم الكعيد
في عالمنا العربي يبدو كل شيء مستوردا من الخارج حتى الأفكار وكأن عقولنا مُعطّلة أو أصابها الترهل بسبب عدم تشغيلها وشحذ قدراتها بالتفكير والابتكار، كل شيء تقريباً يأتينا جاهزاً فأدمّنا تبعاً لذلك الاستهلاك حتى برامج التلفزيون في حقيقتها نُسخاً معرّبة إن لم تكن مشوهة لبرامج أجنبية وأمريكية على وجه التحديد، في مجال التسويق دخلنا معهم حتى جحور الضبان (فلو دخلوا جحر ضبّ لدخلتموه) ابتداءً من شكل وطريقة الإعلان حتى بيع المُنتج وقبض الثمن إلاّ أنهم هناك غالباً ما يصدقون في المعلومات المقدمة للمستهلك وفي حالة ثبوت غش مقصود أو كذب أو تلاعب فالمحاكم تُنصف المتضرر أما هنا فلا يوجد ما يُسمى بثقافة المطالبة بالحقوق وإذا وُجِدتء فإنها قد توأد باجراءات ليس لها أول ولا آخر..! طالعت كاريكاتيراً منقولاً عن صحيفة أجنبية تحت عنوان "تخفيضات وتطبيقات" صوّرت اللوحة رجلاً حائراً أمام متجر وضع على زجاج (الفترينة) ملصقاً مكتوباً عليه (اشتر قطعة واحدة رديئة في المتجر بسعر عال، وخُذ الثانية من هذه الأشياء مجاناً) ولا يحتاج هذا الكلام إلى مزيد من التعليق، بل وجدته يصوّر حقيقة ما يُسمى بالتخفيضات الموسمية أو العروض فحين يجد التاجر أن بضاعة ما قد كسدت أو ضعف الاقبال عليها أو اقتربت مُدّة الصلاحية من الانتهاء فإنه يقوم بكل مكر بارفاق مُنتج تافه معه مثل كأس أو صحن زجاجي أو علبة بسكويت أو مضاعفة نفس المُنتج ويضعها في مكان بارز وبشكل مُغرٍ للمتسوقين فيتهافت الناس على الشراء ويكتشفون متأخرين بأنهم قد بلعوا الطُعم وانضحك عليهم، وأكيد لن يُكلّف أحد نفسه بالشكوى لمعرفته بأن (ما حولك أحد)..! قيل إن الحياة أشبه بحقلٍ من النزاهة ضاع فيه النُزهاء، لهذا يجب أن لا نكون وقوداً يُحرك عجلات الغش والغشاشين فاحذروا الماكرين

يعطيك العافية يالغالي
ذكرتني مرة كنت في شارع الوزير اشتري ملابس ولقيت جاكت سوري مكتوب عليه تخفيضات من 750 ريال والى 400 ريال ولفترة محدودة الحق قبل نفاذ الكمية اشتريته من هبالي وكان عاجبني مرة خذته وطلعت ورحت للمحلات الي جنبه ادور قمصان تركية والقى هذاك المحل وفيه بياع سوداني وللامانه اسعاره جدا رائعة عكس السوق في اشياء لقيتها برى على 400 ريال و300 ريال عنده لقيتها 150 ريال و90 ريال والطامة الكبرى والمصيبة لقيت الجكت السوري الي شريته وبكم 250 ريال قسم بالله انصدمت طلعت الجكت الي شريت وقارن بينهم على طول قالي البياع السوداني انت شارية من المحل الفلاني وبكذا قلت ايوة وش دراك قال كل الزباين كذا زيك يتفاجئون قلت طيب ليش الفرق بالسعر قال لعدة اسباب واهمها :
1) انهم لايستوردون وانما يشترونه من السوق
2) بسبب ان شارع الوزير لاتنشط فيه حركة البيع الا في الاجازات
3) طمع صاحب المحل لان اغلب اصحاب المحلات في شارع الوزير ليست لسعوديين وانما عرب

أما هنا فلا يوجد ما يُسمى بثقافة المطالبة بالحقوق وإذا وُجِدتء فإنها قد توأد باجراءات ليس لها أول ولا آخر..!

لو الدرب سالك مشينا فيه ... كله مطبات تحمي التاجر

إلاّ أنهم هناك غالباً ما يصدقون في المعلوماتالمقدمة للمستهلك وفي حالة ثبوت غش مقصود أو كذب أو تلاعب فالمحاكم تُنصف المتضررأما هنا فلا يوجد ما يُسمى بثقافة المطالبة بالحقوق وإذا وُجِدتء فإنها قد توأد باجراءات ليس لها أول ولا آخر..!

اما لو عندنا محاكم متخصصه بهالشي وربي ماراح تحصل اعلانات فيها غش واساليب ملتويه

وين المحاكم تلاقيني كل يوم اقفل ثلاث محلات (3 محلات في 15 يوم =45 محل ) لازم احد يوقف سرطان الشجع والاستغلال والنصب والاحتيال على المستهلك

وتسلم على الموضوع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مقاطع عنيد

وين المحاكم تلاقيني كل يوم اقفل ثلاث محلات (3 محلات في 15 يوم =45 محل ) لازم احد يوقف سرطان الشجع والاستغلال والنصب والاحتيال على المستهلك

وتسلم على الموضوع

مثل ما قلت اخوي سرطان جشع واستغلال ونصب واحتيال على المستهلك والعلاج في رأيئ المتواضع هو نشر وزيادة ثقافة الوعي الاستهلاكي بين الناس

مثل ماقلت لك أخوي لا يوجد ما يحمي المستهلك وليس هناك جهاز فاعل خاص بحماية المستهلك

فضلا ً عن الوضع المزري الذي تعيشه الوزارات لدينا