المشاركة الأصلية كتبت بواسطة positive saudi

هذا مبلغ متبقي عليك من حساب آخر فاتورة عليك ....
لما ألغيت خط هاتف جاتني الفاتورة بالسالب ( أي أنني أطلب STC فلوس ) أعتقد أني أول مواطن يطلب STC فلوس و بكل راحة ذهبت لفرع STC لطلب المبلغ فرد على الموظف إتصل على 907 ليحول المبلغ لأحد أرقامك الثانية ( يعني بالعربي فلوس ما فيه يا مواطن تبغى حلول المبلغ لرصيد ) و جلست مع 907 قرابة الشهرين لأتأكد من تحويل المبلغ مع الفاتورة الجديدة ولم يحول المبلغ .
المهم مراجعه من مكتب خدمة عملاء الى 907 لمدة سته أشهر !!!
حتى إنني في أحد المرات قال لي موظف خدمة العملاء كلها مبلغ بسيط لا تحرق أعصابك عليها فرديت عليه
لو لي هلله بطلعها منكم مثل ما تطلعوها مني
و آخر إتصال كلمت المشرف و هددته إذا لم يحول المبلغ سألغي جميع أرقامي الجوال و الهاتف و الإنترنت و لا أبغى أي خدمة منكم و أبغى فلوسي كاش قال ما نقدر نعطيك كاش دور واحد إتفق معه و حولة المبلغ المتبقي لك لحسابه !!!!!
شي محير ..... و الدرس المستفاد من STC
STC حياة أصعب