اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة د. سليمان السماحي
الثلاثي الهزيل ابتلانا الله بها: جمعية حماية المستهلك وهيئة المواصفات والمقاييس والجودة ووزارة التجارة.
الحمد لله لم يخب ظني حينما هاجمت وانتقدت أمام الملأ كلا من هيئة المواصفات والمقاييس وجمعية المستهلك فالدليل هذا الذي قدمته لنا جمرة غضا التميمية جزاها الله كل خير وغيرها آلاف من الشواهد والبراهين هو أكبر برهان على ضعف ورداءة المواصفات والمقاييس السعودية وسلبية جمعية حماية المستهلك وتطنيشهما ومن ورائهما وزارة التجارة .
وفقا لحقوق المستهلك فإن شركة الخزف مطالبة نظاما بتعويض جميع المستهلكين عن هذا الضرر كما لهم حق إقامة دعوى ضد هيئة المواصفات والمقاييس لإعطائها شهادة الجودة لسخانات الشركة وهي بذلك غير صادقة وهذا يدخل من باب الغش والتدليس والكذب على المستهلك.
نريد تحركا سريعا من صناع القرار بالموافقة على نظام حق التقاضي ورفع الدعاوي ضد كل من يتسبب ضرارا ماديا أو معنويا بحق المستهلك، لأن غياب مثل هذا النظام يجعل حقوقه ضائعة ومهمشة.
شكرا جمرة غضا على هذه المعلومة وقواك الله ودمتي بأحسن حال!!
|
حياك د. السماحي ..
ومن يفعل حقوق المستهلك ؟
هل فيه جهه يلجأ لها المستهلك ليسترد حقوقه ؟