تعليقات القراء على المقال في نفس الصحيفة :
يا ليته بس أغلاط واسعار كل اشوي ينقطع وتتصل ومتى يجيك الفني بعد 72ساعة انا عملي على الايميل اضطر احيانن اتجه لمقاهي النت بوسط الدخان وصغار السن مع الازعاج خلوهااااااااااا على الله
ابو راكان
عميل التمييز مايدفع الرسوم الشهرية... آخر أربع فواتيير مضيفيين الرسوم الشهريية علي , قدمت إعتراض قبل شهر وإلا الآن ماحد رد علي.. كلمتهم مليون مره... وكل شوي النظام عطلان ,, ,إذا ظبط النظام قالك الصيانة عندها إعتراضات واجد, وٍاح نرد عليك في أقرب وقت..
Saeed
هذا غير الي حده الأتماني 300 , وطلعت فاتورته 1400 تكلمهم يقولك فيه مشكلة في النظام؟ طيب ليش أتحمل الخلل الي في نظامك ..
سعيد
يا استاذي شركة الاتصالات لديها اخطاء كبيره تصور اشتريت كونكت مع عرض شريحه لمدة شهر مجانا ظهر لي فاتوره ب3500 ريال فقط وبعد ما كلمتهم قالو سدد ثم قدم شكوى لمن لهم ومراجعتهم يا اخي تكلفني اكثر من 600 ريال والنتيجه لاشي وان كان خصمك القاضي من تقاضي وان لم يرسلون اسمك الى نظام ساما لا يوجد لك اي خدمه ما دام لك اسم لديهم الى الله اقدم شكواي ولا يوجد احد يستطيع ان ياخذ حقك
ابو سلطان العتيبي
ياليت انقطاعات الا دعايات برود باند ا كلها نصب ارسال جهازهم ضعيف جدا ولايتعدى خمس امتار وعندما ذهبت لارجاع الجهاز والاء الاشتراك قالوا كمل سنه ولا ادفع الف ريال شرط الغاء خدمه ... للاسف لايوجد حماية مستهلك فالكل يتقاسم المواطن المسكين
اهدى من كذا
لك ان تتخيل يا دكتور انهم يضعوا حد ائتماني ب 1000 ريال وتفاجأ ان المبلغ والحصاله بتحسب بغير وجه حق الى ما يفوق 6000 ريال مع ان الخدمه غير مستخدمه وسبق طلب منهم ايقاف الخدمه وتم محاججتهم هاتفيا ومن موقعهم ايضا .. يتبع
خنشوف
اعني محاججتهم بخصوص السبب في عدم ايقاف الخدمه لوصولها الحد الائتماني .. لكن ما من مجيب .. .. بل هناك ايضا شريحه جوال للنت يتم سدادها شهريا وتم التسديد وبقي مبلغ يسير جدا لا يتعدى
خنشوف
150 ريالا لاتفاجأ في اليوم الذي يلي السداد بالمطالبه بمبلغ يوق 3000 ريال ..
خنشوف
أشكر الأخ الكاتب على هذا المقال القيم والذي يصب في صميم حياة المواطن وهكذا نريد الكتاب أما إضاعة الأوقات والأعمدة في أمور شخصية وحاجات نفسية وأهواء أفيد الأخ الكاتب جاءتي فواتير مبالغها بالهبل أولا أنها أضعافا مضاعفة للحد الإتماني ثانيا مبالغ عالية جدا لخدمة لم أطلبها ولم استخدمها وهي جوال نت كما أن الفواتير بعد اللخبطة التي حصلت لم يأخذوا المبالغ التقريبية لفواتير بل إن فاتورة واحدة عن سنة تقريبا فلا أعلم كيف القياس والمصيبة عند المراجعة والإعتراض وبعد الزحام والتطفيش يقولون سدد ثم قدم اعتراض وبعد الاعتراض كثرة المراجعات وربما تنجح وربما تفشل والغالب الفشل
السبيعي السهلي
انا واحد من ضحايا الاتصالات السعودية شوف السالفة اشتركت في (برود باند) اي رسوم شهرية فقط على التلفون الثابت بعد اسبوع من الاشتراك فصلوا الخدمة واعطوني( جود ) وجات الفاتورة بالفين ريال بدلا من ستمئية ريال راجعت قالوا انت فصلت برود باند قلت اثبتوا بحثوا قالوا عن طريق خدماتي سالتهم ليش عند الفصل ما ابلغتموني زي العادة برسالة قالوا روح الادارة 0ياعيني على المسؤلين في الادارة العامة عايشين في قصور عاجية ما احد حولك وغير كثير
ابو عاصم
شركة الأتصالات تتعامل مع المواطنيين تعامل عسكري نفذ الجزاء ثم كمل .
نوار
صح لسانك يا دكتور عبدالله أنت تكتب و نحن نعترض ولكن لا حياة لمن تنادي
سارة
السلام عليكم اعتقد اننا نحن المستخدمين يجب علينا اتباع الطريق الصحيح للتظلم من الفواتير وغيرها وهي محددة في نظام الاتصالات ولائحته التنفيذية وهناك جهة تبت في هذه القضايا وهي هيئة الاتصالات، وقد جربت شكوى لهم ,اتت بنتيجه،فبدل من ندب الحظ بل بالمطالبة القانونية الصحيحة محامي
محامي
يارب يوصل صوتك يا دكتور و هم بالفعل شركات نصب و إحتيال ... و ضحك على عقلية المستهلك .. أتوقع حسب إستخدامي أن موبايلي أفضلهم
نزيه مكوار
كل شركة نصبها أقوى من الي قبلها اين الحكومه عنهم ؟
هاشم دويغري
يارب ينسمع صوتك يا دكتور و يتأخذو إجراء حاسم
كريم السويلم
واضم صوتي لصوت الجميع .. شركة الاتصالات بالذات سرقة الكثير من اموالنا .. خدماتها جدا سيئة .. لفت انتباهي عباره بالمقال وهي ان الخدمات بالمملكة متطورة جدا حتى عن امريكا!! اتوقع هذا الكلام غير صحيح لو قارنت الاسعار او حتى سرعات الآنترنت وثبات الخدمة ..
عبدالله الشهري
يا سيدي ازيدك من الشعر بيت جائتني فاتورة الهاتف الثابت وبها مبالغ عالية جداً وفي تفصيل هذه المبالغ توصيل خدمة DSL وانا لم اطلب الخدمة ولا عمري فكرت فيها لاني استخدم انترنت احدى الشركات الاخرى وحين قدمت شكوى قالوا لي ادفع وبعدين اشتكي واما ينقطع عنك الهاتف الثابت ، ده ما يحصل ابداً غير في شركة الاتصالات السعودية.
شادي العمري
لقد اسمعت لو ناديت حياً -- ولكن لاحياة لمن تنادي أظم صوتي بقووووة مع ما كتبه الدكتور عبدالله دحلان - وارجوا ان يؤثر ولو بعض الشيء لتحريك ماهو ساكن...
احمد
والله يا دكتور كلنا معاك بالموضوع، وياما شكينا وداعينا، بس محد يسمعنا
حازم محمد عبدالعزيز فطاني
نتمنى ان يعتمد على نظام مراجعة يضمن حقوق الأطراف وتحت رقابة رسمية.
كامل روزي
..............................................
والله شركة الإتصالات زي المنشار طالعين واكلين نازلين وأكلين /
امنية
يا دكتور عبد الله ياما أتكلمنا وقلنا وشكينا بس لا حياة لمن تنادي ، وزي ما قالوا الشباب يقلك أدفع بعدين أشتكي ، وللأسف بعد ما تشتكي ولا كإنك بتتعامل مع نفسك مو مع شركه لها كيان كامل
حازم محمد عبدالعزيز فطاني
والله صدل الدكتور عبد الله أضم صوتي لصوتك يا دكتور أنا والكثيرين من المستخدمين لشركة الإتصالات ملينا من هذي الشركة ومن الاعيبها علينا الله يرضى على موبايلي وزين وعلى عروضهم الحلوة عموماً أنا كالعديد من الناس حولت موبايلي
لطيفة أحمد
والله أنا من ضمن الناس أللي الشركة أكلت فلوسهم عروض كاذبة لا صحة لها ، والفواتير قمة في التأليف والضحية نحن المفروض الشركة إياها تكون الأفضل لأن مافاكان غيرها موجود وبالرغم من وجود منافسين هي الأسوء عموماً أنا أخذت خط موبايلي وخل عنك من STC وعفا الله عما دفعنا لهم وحسبنا الله عليهم
أحمد عوض
ايه والله انا اشتكيت هيئة الاتصالات ثلاثة مرات على الشكرة ولا ردو ولا حياة لمن تنادي
اسامة
و الله يت اخي ذبحونا هالشركات فيه خلل في الانظمة تستغله هذه الشركات اسوأ استغلال والله كلو علي الى قبل وما عنك احد
ابو محمد
اخوي من يحمي المواطنين من جشع التجار؟؟؟؟ من يحمي المستأجرين من طمع اصحاب العقار؟؟؟؟؟ من يحمي الموضفين من الاستغلال من قبل رؤساء الفساد؟؟؟؟ من يحمي الشباب من البطاله؟؟؟ من يحمي الفتيات من العنوسه؟؟؟؟ من ومن ومن؟؟؟؟؟؟؟؟؟
حطام انسان
انا أعتقد أن الإسم المناسب هو شركة الإختلاسات السعودية تخيلوا شهر مجاني تجي فاتورته 1700 على الرغم من انني لم أستغل العرض لتشكيكي فيه ياعالم ياناس أسجل شكوى يقول ارجع لموقع خدماتي والموقع لايوجد فيه فواتير يعني اكلناها وبس
ابو راكان
والله جميع الشركات مثل المياه و الكهرباء و التامين. و كما قيل(من امن العقاب اساء الادب) ضحية غرامة شركة المياه
مظلوم
أتعجب من كل من يشتكي من شركة الاتصالات هل أنت مجبر على الاشتراك عندهم ، هل جربت غيرهم إن من يصرخ ويتألم سأقول له بالفم المليان (أحسن) لأنك حر تستطيع التغيير بسهولة ، ولن تسجن إذا رجعت
متصارح
بيض وجهك يادكتور أن ضحية من ضحاية شركة الإتصالات السعودية والحمد لله إنتقلت إلى موبايلي
ضحية شركة الإتصالات السعودية
للاسف انها شركة سعودية وانا رايح لموبايلي قريبا ان شااللة
حسن