منتدى مقاطعة - وين حماية المستهلك عندنا عن ART???????

القاهرة- الوئام:
نجح جهاز حماية المستهلك‏ في الحصول علي التزامات من الشركة المصرية للخدمات الفضائية‏CNE‏ برد جميع المستحقات المالية والاشتراكات التي دفعها المستهلكون بمصر للاشتراك في قناة‏ART‏ الرياضية الخاصة بنقل مباريات بطولة كأس الأمم الإفريقية‏ قبل أن تعقد صفقتها مع قنوات الجزيرة التي انتقل إليها حق بث البطولة‏.
وأكد سعيد الألفي رئيس الجهاز أن الشركة أكدت أن هناك إجراءات تتم لرد تلك المستحقات‏ تتمثل في استقبال جميع استفسارات المشتركين‏ ورد قيمة اشتراكاتهم من خلال المقر الرئيسي لشركة‏DSE‏ من العاشرة صباحا إلي السادسة مساء طوال الأسبوع‏.‏
وأوضح أنه في حالة رغبة المشترك في استرداد مستحقاته من مقر الوكيل بالمحافظات‏‏ فسيتم الصرف له مباشرة‏.‏ أما إذا كان المشترك قد سدد اشتراكه في شركة‏CNE‏ فسيتم استرداد المبلغ من فرع الشركة بالمعادي‏.‏
وعلى الرغم من الإجراءات التي قام بها الجهاز المذكور إلا انه لم يشر أبدا أن هناك إخلال بشروط التعاقد من جانب‏ART‏ أم لا‏.‏