مطعم روابي الشام في الدمام ياعيني على النظافـــــه بــس
 

https://www.mqataa.co/vb/uploaded/715_01272612386.jpg




https://www.mqataa.co/vb/uploaded/715_11272612386.jpg


https://www.mqataa.co/vb/uploaded/715_21272612386.jpg


http://up3.up-images.com/up/uploads/...38d68fa359.jpg

حياك جرس ..
هذا حال اغلب المطاعم واخشى ان نتعود على وساختهم وياتي يوم نستنكر عدم وجود حشرة في الوجبات !

تم تصغير 3 صور فقط بسبب سوء الاتصال .

شيل الرز وعلى البلدية وانا اخوك

طع شوري ترى البلدية تادب مع المخالفين

واللة لواني مثل سوبرمان حق الافلام كان وريتهم الشغل بس السن لة احكام

اخي جرس
شكرا لك وانت تسير على الطريق الصحيح
يجب ان لانسكت
يجب ان نقول للمسيء اسأت
يجب ان نرفع الدعاوى مثل هذه ونطالب بتعويض
حتى يضطر المهمل الى الحرص لانه يجب ان يدرك الضغط المادي والنفسي
ارجو من الجميع هدم السكوت عن مثل هذه النخالفات

انا م / ابراهيم مصطفى - برجاء من الادارة حذف هذا التشهير حيث انه كذب وافتراء على المطعم حيث انني شريك في هذا المطعم وعضو مجلس الادارة - برجاء اتخاذ اللازم لالغاء هذا المنشور الكاذب والتشهيري والا سوف نحيل الحالة الى قضية تشهير دون ادلة واثبات - وبامكانكم مراجعة الممثل القانوني للمطعم عن طريق الايميل والجوال **********
هذه الصور مفبركة وتم اضافة الحشرة على الارز عنوة وحقدا وحسدا من الناشر - عفوا ان لم يتم حذف هذا التشهير فسوف ترفع قضية ضد المنتدى وضد الناشر.
هذا الرد يعتبر رد رسمي من الممثل القانوني للمطاعم وللمؤسسة المالكة

برجاء تطبيق نظام وسياسة المنتدى لحماية المستهلك والتاجر أيضاً
 

السادة إدارة المنتدى
عندما وجدت منكم حذف رقم جوالي لم يغضبني ذلك وهذه سياستكم ولكم كامل الحرية.
ولذا ارجو ايضا حذف المنشور التشهيري بمطاعم روابي الشام في الدمام حيث يعتبر هذا ايضا ضد سياسة المنتدى - فليس هناك دليل قطعي على هذا الافتراء والصور مفبركة ونحن الممثلين القانونيين للمؤسسة على اتم الاستعداد للتحقيق في هذه القضية ، وكان لابد منكم التأكد من صحة المنشور قبل نشره فأنتم لستم قناة فقط للتشهير ولستم ضد التجار فقط بل انتم في وضع محايد في مصلحة الوطن ، نرجو افادتنا بقراركم على البريد الالكتروني المسجل لديكم للضرورة القصوى قبل إحالة الموضوع الى الجهات المعنية لاتخاذ اللازم ضد الناشر وضد المنتدى كقضية تشهير دون اثبات او دليل
الممثل القانوني لمؤسسة ومطاعم روابي الشام
م / ابراهيم مصطفى ابراهيم
استشاري ومحكم دولي - دول مجلس التعاون والشرق الاوسط
استشاري ومحكم دولي في جامعة الدول العربية

لكين همك إرضاء الزبون فهو الأهم من الجدال ...
 

أخي ابراهيم ...
أتحدث إليك كعضو في هذا المنتدى و لست ممثلا عن الإدارة لا من قريب أو من بعيد ..

الموضوع المنشور يتحدث عن واقعة حدثت قبل ثلاث سنوات !!!
أي أن كاتب الموضوع تحدث عن وجبه تناولها قبل ثلاث سنوات فليس من المعقول أنك تريد التحقيق في وجبه حضرت قبل ثلاث سنوات !!!

أما كونك تتكلم عن تشهير فالوقت الحالي في مدينة الرياض ( المدينة التي أسكنها ) تم إغلاق مئات المطاعم من قبل الأمانة و شهرت بهم جميع الصحف الإلكترونية و الورقية بالأسماء و الصور و كذلك برامج تلفزيونية نشرت تلك الوقائع على الملأ و الهدف هو ردع المستهترين بصحة المستهلك .
فعلى سبيل المثال تصفح هذا الموضوع المنشور في هذا المنتدى :

https://www.mqataa.co/vb/images/icons/icon1.gif متابعة بالصور.. حملة "أمانة الرياض" على المطاعم والبوفيهات والمخابز

فمن واقع الحال كل مطعم أو منشأة تم إغلاقها ( و هو تشهير بها بل من أقوى أنواع التشهير ) يجعل تلك المنشأة تهتم بزبائنها و تعيد النظر بسياستها في خدمة الزبائن و جودة المنتج ...
فهذه المنشآت التي حسنت جودتها رجعت للسوق بثقة زبائنها أولا و ليس بالحملات القضائية و الملاحقات القانونية و الدليل على ذلك عدد كبير من المطاعم المشهورة في مدينة الرياض بل في أرجاء المملكة كافة رجعت للسوق بقوة أكبر و حصلت على شهادات الإعتماد الغذائي من الأيزو لترتقي بنفسها و لتطلعات زبائنها .

أما من جهة شخصية :
فذكرك لمنصبك بأنك كذا و كذا لا يعني لي شيئاً على الإطلاق ...
فمنصبك لنفسك يحق أن تفخر به و ليس أن تتفاخر به ( تستعمله كوسيلة ضغط ) .

فمن أحسن و خدم الناس أضعة على الرأس و لو كان أقل الناس منزله إجتماعية ..
و من إحتقر الناس و أساء إليهم فليس له أدنى تقدير و لو كان أعلى الناس منزله إجتماعية ..

فشكرا لحرصك على منشأتك ... و ليكن حرصك في إرضاء زبائنك و تقديم الخدمة التي ترضيهم و ترضي تطلعاتهم هو الذي يشغل بالك ... و عطفا على ذلك ستجد ما يرضيك و ينقل صوره حسنه عن منشأتك .

تقبل مداخلتي بصدر رحب فموسم الصيف على الأبواب و التنافس سيكون على أشده لجذب الزبائن ,,,
positive saudi

بعد ما كتبه أخونا positive saudi و ما تكشف من فضائح نتيجة حملة أمانة الرياض وما تبعها من حملات في المدن الأخرى و في مطاعم من مستوى خمسة نجوم أتوقع المفروض أصحاب هذه المطاعم و من يدافع عنهم المفروض يستحوا من اللي حاصل و يراجعوا أنفسهم و محلاتهم ويعملوا جاهدين لإعادة كسب ثقة العملاء بدلا من استخدام لهجة التهديد والوعيد.

الآن و في هذا الزمان أصبح كل مواطن مراقب بلدية و صحة .. والجوال أبو كاميرا و وسائل التواصل الاجتماعي يسرت أمور توثيق أي مخالفة ونشرها.

على الرغم من قدم الموضوع ،، عفوا يا باشمهندس، لن يتم حذفه الا اذا استطعت ان تثبت بأن الصور مفبركة كما تدّعي ف لك الحق باعتذارنا و حذف الموضوع

وان لم تستطع ف دعواك ناقصة و اساسها باطل و الموضوع باقي

والسلام عليكم

هل هذا يعني انني من الممكن ان اقوم بالتشهير وتشوية صورة اي تاجر على هذا المنتدى دون الرجوع الى جهات رسمية واثبات الواقعة؟!!!!
اذا كان هذا الشخص على حق فلماذا لم يثبت هذه الواقعة في البلدية والشرطة وجميع الجهات الرسمية؟!!!!
الان عرفت فقط مبدأ هذا المنتدى
على العموم الف شكر وليس لكم الحق بعد ذلك في اللوم علينا

العفو يا باشمهندس ولا عليك ملامة

التصوير للحادثة بحد ذاته يعتبر اثبات ، رجوع العضو للجهات المختصة كذلك امر نطالب به الجميع و نشجعه ونتمنى الجميع يطبق ذلك مستقبلا

مبدأ هذا المنتدى واضح يا مهندس ، و اساس هذا المبدأ هنا هو حماية صحة المواطنين من الوجبات الملوثة التي تقدمها اغلب المطاعم و مطعمكم ليس معصوم

لاحظ ياباشمهندس أن الموضوع قديم قبل قرابة ثلاثة سنوات و في ذلك الوقت والى وقت قريب لم يكن المواطن يستطيع الحصول على حقه الا بشق الانفس لذلك لم يكن هناك حل امامه سوى اخذ حقه بيده وفضح الغش والخداع الذي يتعرض له بما لديه من وسائل.

لكن مؤخرا وبعد تعيين بعض المسئولين من المخلصين مثل وزير التجارة و أمين مدينة الرياض بدأنا نرى تفاعل الجهات الرسمية مع شكاوى المواطنين ما ساهم في رفع ثقة الناس بهذه الجهات.

لكن لايزال المواطن هو رجل الامن الاول والمراقب الاول والمفتش الاول و لولا جهود المواطنين وتبليغاتهم وتوثيقهم لبلاغاتهم بالصور والفيديو لما عرفت الجهات الرسمية عن الفضائح والفظائع التي تحصل خلف كواليس المطاعم بما في ذلك مطاعم الخمسة نجوم.

و مثل ما قال اخونا بتار .. هدفنا حماية المواطنين من سموم المطاعم والتجربة الاخيرة على يد أمانة الرياض اثبتت أن الكل مشتبه به الى ان يثبت العكس.

خذ يا باشمهندس هذا الخبر عن إغلاق أرقى مطاعم الرياض بل ربما الأفضل في المملكة و التشهير بها لتعرف أن المقصود ليس المطعم الذي تديره و التقصد لتشويه مطعم بعينه بل الهدف أرقى من ذلك و هو نشر الوعي لدى المستهلكين و جرس إنذار للمخالفين :

"الريف اللبناني" و"كرم بيروت" و"العجمي" و"عبدالوهاب" و"دارين"و"دايموند"
بالصور.. أمانة الرياض تغلق 6 مطاعم شهيرة في العليا

http://sabq.org/files/news-image/177432.png?1371587504
عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: أغلقت أمانة الرياض، مساء اليوم، ستة مطاعم شهيرة في حي العليا، ضمن الحملة التصحيحية الثانية التي أطلقتها الأمانة الأحد الماضي.

وتنوعت مسببات الإغلاق ما بين مخالفات تراخيص وشهادات صحية ومخالفات تتعلق بصحة البيئة.

وشملت عمليات الإغلاق مطاعم "الريف اللبناني"، و"كرم بيروت"، و"العجمي"، و"عبدالوهاب في التحلية"، و"دارين"، و"دايموند".

وتأتي الحملات التصحيحية المتواصلة بتوجيهات ومتابعة أمين الرياض المهندس عبدالله المقبل، التي أسفرت المرحلة الأولى منها عن رصد آلاف المخالفات، أُغلق على إثرها مئات المطاعم والبوفيهات المخالفة التي ألزمت بتصحيح أوضاعها وتلافي المخالفات.

وهي الحملات التي تأتي حرصاً على سلامة وصحة المواطنين والمقيمين وللتأكد من تطبيق الأنظمة والاشتراطات الصحية.

http://control.sabq.org/files/general/30618_82423.png


http://control.sabq.org/files/general/71617_68857.png


http://control.sabq.org/files/general/78211_96615.png



http://sabq.org/4D6fde

الاخ saudi
اولا : كل ما اردت طلبه اثبات ان هذه الوجبة من مطاعمنا وان هذا الصرصور لم يوضع بقصد. بسبب وجود خلاف بين المطعم وبين هذا المدعي.

ثانيا : طالما انت من اعضاء المنتدى ولا صلة لك بالادارة من قريب او بعيد فلماذا تتحدث عني شخصيا ، فليس معنى ذكر مهنتي وتخصصي انني اتفاخر على احد ( من تواضع لله رفعه ) وانما هو توضيح للادارة رسمية واهمية الموضوع وليس اكثر.

اما اذا كان تخصصي يهمك ولا يهمك ويعني لك شيئا او لا يعني فهذا امر يخصك ولم يطلب احد منك تقييم تخصصي ومهنتي فانا لم اسعى للحصول على تلك الدرجات والمهن لأكون محط اعجاب حضرتك ، لأن رأيك في القضية مهم ولكن رأيك في تخصصي لايهمني ايضا ولا يعني لي اي شئ لأنك لست جهة تقييم للآخرين وليس لك الحق في الحكم على التخصصات ولست مؤهلا كلجنة تحكيم حتى يعجبك هذا او لا يعجبك هذا .
وشكرا على المداخلة بخصوص مشكلة المطعم فقط لا غير

يا ليتكم تستطيعوا ان ترخصوه !!!!!!
او حتى تملكوا ما ترخصوه به !!!!!
اللي ما يطول العنب ..........

الصراخ على قدر الألم ...
لو كنت تريد رأي الإدارة لكانت مراسلتها عن طريق الإيميل و لن يمنعك أو يتحدث معك غيرها ...
أما إن كان عرض ( إعتراضك ) على الملأ فلتتحمل ملاحظاتهم على إعتراضك .

أما التقييم الشخصي لك أو لي فليس هذا محل نقاش ... أنت من تفاخرت بنفسك ... و عندها ينطبق عليك المثل ( من دق الباب سمع الجواب ) و جوابي لك ما عرضته عليك سابقا ً .

و تذكر أن مداخلتي في صلب الموضوع ...

واضح اني اعطيتك قدر اكثر من قدرك بحديثي معك كشخص غير مؤهل للحديث - لو تكرمت اغلق النقاش معي في قضيتي وانت غير مرغوب في النقاش معك

ارجو من الادارة ان تغلق موضوع النقاش معي من طرف اي شخص positive ولا negative

م / ابراهيم مصطفى ابراهيم
استشاري ومحكم دولي - دول مجلس التعاون والشرق الاوسط
استشاري ومحكم دولي في جامعة الدول العربية


إن كان هذا هو اسلوبك في الحوار و النقاش ... فلا نستغرب أن تصنيف دولنا يقبع في مؤخرة دول العالم الثالث .

ممتاز جدا يا ادارة ان في ناس عارفين انهم من العالم الثالث من درجة الجهل - حيث يقومون بتوزيع الاتهامات كما يرون بنظرتهم الجاهلية للمواضيع - قاموا باتهام الناس بالتفاخر من غير دليل وبمجرد اني اظهر لكم ما هي علاقتي بالمطاعم ومهنيتي القانونية ( يعني مش زي ناس معاهم المتوسطة كأخر مؤهل ) ( وعلى فكرة التعليم والشهادات بتزيد من مستوى الانسان الفكري والادبي واللي ناقصه التعليم والشهادات يبقى ناقصه الادب والفكر ) - واللي ما يعرفه البعض زوي التفكير الناقص وجاهلي العصر الحالي واصحاب السنة سليطة تتهم بها من تشاء هو انني اول ما فعلت ارسلت ايميل الى الادارة في اول الامر ولست مضطرا الى توضيح ذلك الى كل من هب ودب والى كل من ليس له علاقة بالموضوع - والمفروض من البعض عند ابداء اي رأي ان يراعي انه ضيف على الموضوع يعني انه ليس واحد من الاطراف الثلاثة فليقل خيرا باسلوب محترم او ليخرس ويخليه في حالة - المشرحة مش ناقصة ميتين - فيا ريت اللي عنده نقض باحترام فلينقض وليترك الامور الشخصية لأننا لو تكلمنا شخصيا هيزعلوا كتير مننا وهتتكشف عوارتنا امام الخلق وبلاش ننشر غسيلنا امام الناس وخلينا على اد اسامينا بلاش نكون نيجاتيف او طبالين في الزفة
مع احترامي للادارة وتقديري لها - هذا الرد موجه لاصحاب اللسان السليط وجهلة العصر ومدعيين العلم والحاقدين من امثالهم على معلميهم

واضح أن النقاش خرج عن مساره وتعدى كونه متعلقا بالمطعم والدفاع عنه..

يغلق الموضوع و من لديه أي إضافات أو توضيحات يراسل بها الإدارة مباشرة.

المعذرة اخي ابوهشام اغلاقك للموضوع اعطى الأخ مصطفى مناله ، اعتذر منك بإعادة فتح الموضوع ويبقى كأي موضوع يحتوي ملاحظة على خدمات المحل مفتوح للنقاش خاصة بأننا راسلنا الأخ كاتب الموضوع للدفاع عن نفسه

في مشاركتك اتهام للكاتب بالتزوير ونطالبك بإثبات اتهامك

لم تصدق في ذلك ، لم تراسل الادارة الا مؤخرا ولم تراسلنا في اول الأمر كما ذكرت ، كن صادقا في المرة المقبلة حتى نصدقك

لا نقبل التطاول على اي من اعضاء مقاطعة ولا نسمح لك ولا لغيرك بذلك ، اعتذر منك اخي positive saudi على الاساءة لشخصك الكريم نيابة عن الموقع و الادارة

يبدو ان الإدارة اخطت بتغاضيها عن شروط انضمامك للموقع كعضوية تجارية كما هو موضح في هذا الاعلان والموجود في جميع صفحات الموقع:

شروط انضمام العضويات التابعه للمنشأت التجارية في منتدى مقاطعة..

لذلك سيتم ايقاف مشاركاتك حتى تزود ادارة مقاطعة بما يثبت انتسابك للمطعم و نريد ذلك بالاسم و الوصف الوظيفي والا سيتم ايقاف عضويتك بعد اسبوعين من هذا التنبيه

شف يا البشمهندس ابراهيم مطعمكم مشهور بوساخته وكل عيال المخطط يعرفون هالشي واول ماتدخل المطعم واضحه الوساخة والاهمال واستغرب ان البلدية ماجتكم يمكن عندكم علاقات الله اعلم المهم اسمع العلم ١٠٠٪ انا سبق طلبت قبل سنة وشوي تقريبا حبة مظبي من المطعم العريق روابي الشام في الشارع التجاري في مخطط ٧١ ولما وصلت البيت ومن طبعي اقلب في الكشنة الا ولاحظت شي يشبه رجل صرصور واركز فيها الا والله اطلع صحيح وقفلت معي ومن يومها لواموت جوع ولا ادخل مطعم روابي الشام

بالأوراق
 

======================================


عزيزي عندي مايثبت بالأوراق والله الشاهد على كلامي وأقدر أسكتك فيهم الأوراق حاصل عليهم من مصدر موثوق