منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   شركات الاتصالات (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=40)
-   -   معاناتى مع stc (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=25111)

مظلوم من stc 08-04-2010 11:13 AM

معاناتى مع stc
 
بسم الله الرحمن الرحيم
بدات معاناتي مع STC بعد الشهر المجان
وذلك من سيل الفواتير الهائله على حسابي وتفعيل خدمات لم اطلب تفعلها
وعندما طلبت من موظفي 902 اخباري عن سبب الفواتير الهائله على حسابي
كان الرد بوجد خدمه مفعله على رقم جوالي وعندما طلبت منه اسم الخدمه قال لي اسم الخدمه لايظهر لدي ولكن هذا هو رقم الخدمه(506508) ارجو افادتى عن هذا الرقم من لديه معلومه عن هذا الرقم الرجاء الرد

اخوكم ينتظر والفاتوره تزايد كل يوم معانه حقيقيه

(بــــــمـــــــا تـــــنـــصــــــحـــــــــونـــــــى)


اخوكم/ مظلوم من STC

جمرة غضا 08-04-2010 04:38 PM

حياك مظلوم ..
كيف ما عطوك علم باسم الخدمة ؟ اهو جهل من الموظف او الشركة تُجهل الموظفين بالعنية !!!
من حقك يا مستهلك ان تعلم ماهي الخدمة وقبل ذلك ليس من حقهم اضافه خدمة لم تطلبها !
شركة سروقية وافعالها تمنحها شهادة امتياز بالاختلاس
هل تواصلت معهم عن طريق موقعهم واستفسرت عن الخدمة ؟

مظلوم من stc 08-04-2010 05:10 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة جمرة غضا (???????? 192240)
هل تواصلت معهم عن طريق موقعهم واستفسرت عن الخدمة ؟

مرحبا جمره غضا
تواصلت معهم عن طريق الموقع وخدمه العملاء 902 ومركز الشكوى وكمان الفرع زارته لكن الفرع قالي هذا ليس من تخصصنا وجميعهم لم اجد من يرشد نى الى حل للمشكله

شمس 08-04-2010 08:45 PM

ربي يعنيك
اخويا سيبك منهم ورح لشركة تانية

الطائر الحزين 08-04-2010 10:19 PM

روح لشركة موبايلي

مشرف مجموعة مقاطعة البريدية 09-04-2010 01:19 PM

اعانك الله اخي
تم نشره عبر قروب مقاطعه

تايني37 09-04-2010 01:49 PM

الغي خدمتهم نهائياً وروح لغيرهم
ليسوا الوحيدين بالسوق لنجبر على الحرامية

Sa3uD 09-04-2010 03:26 PM

السلام عليكم ...

قصتي معهم أغرب من الخيال ؛ والعجيب أنه رغم عملي كمستشار قانوني إلا أنني لم أجد الوقت الكافي لأخذ حقي وربما يعود السبب لانشغالي من جهة وخنوع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لهم من جهة أخرى ...

وربما كان لي عودة لأستفيد وأفيد ...

boycut 10-04-2010 08:34 AM

stc تدعي ان لي ثلاث ارقام جوالين وثايت
 
هذا ماوصل لي في رساله نصيه منهم بحيث ان احد الارقام مكرر ورقم الحساب مختلف ممايعن انهم يطالبون بنسديد بفاتورة احد الارقام مرتين..........؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
شوفو فواتيركم وارقام حساباتكم ماتكون مكرره !!!!!!!!!

ابو نواف 10-04-2010 08:48 AM

يا اخوان الى متى ترضون انكم تنسرقون
للحين ما تبتوا من هالشركة الحرامية
ترا حركاتهم صارت على المكشوف
ويا غافل لك الله

حبيبي ودع الهم والقلق وطنش هالشركة الخايسة بس
روح لشركة ثانية اصرف لك

جمرة غضا 10-04-2010 10:41 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة boycut (???????? 192423)
هذا ماوصل لي في رساله نصيه منهم بحيث ان احد الارقام مكرر ورقم الحساب مختلف ممايعن انهم يطالبون بنسديد بفاتورة احد الارقام مرتين..........؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
شوفو فواتيركم وارقام حساباتكم ماتكون مكرره !!!!!!!!!

صار لي امر مشابه
جيت اسدد عن طريق الهاتف لقيت فيه فاتورة مضافة لا اعلم لي بها
اتصلت عليهم واستفسر منهم ورفضت سدادها وسالت من اضاف هذا الرقم لي
قالوا هذي المشكلة مهب منا ,,يمكن تعود للبنك هو اللي اضاف الرقم لحسابك !:blink:

سفير 10-04-2010 01:31 PM

الْلَّه الْمُسْتَعَان حَقِيْقِي يَا جَمَاعَه فِي سَرَقَه تَحْصُل الان لِجَمِيْع عُمَلاء
stc وَهَذَا الْمَوْضُوْع انْعَش ذَاكِرَتِي بِاتِّصَالاتِي مَعَهُم وَاسْتفْسَارِي عَن
رَقْم حِسَابَات لَاتَّخُصُّنِي اتِتِي مَع الْفَوَاتِيْر انَا عِنْدِي سَبْع خُطُوْط مَا
بَيْن جَوَّال وَارْضَي غَيْر الارَقَام الْمُسَجَّلَه فِي قِطَاع الاعْمَال قُلْنَا
سَبْع خُطُوْط وَالِي وَصَلَنِي 14 رَقِم حِسَاب لاعِلْم لَهُم صَاحِب
وَكَذَالِك عِنْد تَشييَكِي عَلَى الْخِدْمَات الَّي عَلَى الْخُطُوْط الارْضِيْه
او الْجَوَال اكْتُشِفَت اظافَه خَدَمَات لَم اطْلُبْهَا وَكُنْت فِي الِسَاااابق
حَذَفْتَهَا مِثْل خَدَمَه رَقِم لَعِب الْقِمَار ( 700) وَخَدَمَات اخْرَى
لاتُقَدَّم الا بِطَلَب الْمُشْتَرَك وَهِي بِمَقااابِل مَادِّي.. الْلَّه الْمُسْتَعَان
يَا احِبَّتِي هَل مِن الْضَّرُوْرِي مع كُل صُدُوْر فَاتُوْرَة لازِم نُشَيِّك
عَلَى الْحِسَابَات وَالْخَدَمَات كَان الْلَّه فِي عَوْنِك يَا سُعُوْدِي:lol:


الساعة الآن 07:50 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by