منتدى مقاطعة

منتدى مقاطعة (https://www.mqataa.org/vb/index.php)
-   شركات الاتصالات (https://www.mqataa.org/vb/forumdisplay.php?f=40)
-   -   احذر تسدد فاتوره الجوال 00 عطل في نظام الفواتير !! (https://www.mqataa.org/vb/showthread.php?t=20181)

مقاطع اول 19-08-2009 01:12 AM

احذر تسدد فاتوره الجوال 00 عطل في نظام الفواتير !!
 


لا تقم بتسديد فاتورة الجوال حتى تتأكد

هنالك خلل كبير في نظام الفواتير

حيث أن فواتير الشهر الحالي لم تصدر حتى الآن والغريب أن الشركة تدرج مبلغ الفاتورة السابقة الذي تم سداده مع مبالغ الفاتورة الحالية بتاريخ الفاتورة السابقة على موقع الشركة ، بل حتى أن كثير من البنوك ترفض تسديد الفاتورة الحالية (الرسالة الصوتية : عفوا الفاتورة مسددة مسبقا)

ولا إعلان ولا تنويه ولا حس ولا خبر من قبل الشركة !!!!!!!!!!!!!!

وكاد صديقي تسديد فاتورة حالية بأكثر من خمسمائة ريال مضافة إليها الفاتورة السابقة المسددة لولا ملاحظته وتأكده من قيامه بتسديد الفاتورة السابقة من المسؤول عن هذا التلاعب




منقول

قوانين 19-08-2009 01:30 AM

شكرآ لك اخي الكريم ,,

والمشكله انك لو راجعتهم في الفاتوره بيقولون لك سدد اول وبعدين ارفع شكوى

ولا حول ولا قوة الا بالله

المملوح 19-08-2009 05:11 AM

أنا قبل فترة جيت أسدد أعطاني عبارة : عفوا الفاتورة مسددة مسبقا

بنت الرجال 19-08-2009 07:55 AM

انا سددت وما انتبهت
والمشكلة هالحين لاعبين بحدي الائتماني

موادع الشرقية 19-08-2009 08:10 AM

لا احد يسدد
في مشكلة في النظام الجديد
واحتمال 80% يكون هناك خصم 50% على جميع فواتير العملاء

cocarasha 19-08-2009 09:01 AM

الله لا يعيد الاتصالات ولا فواتيرهم ما ابعدها تكون حركة مستقصدة منهم حتى ياكلوا حقوق الناس بالباطل
الحمد لله انا ريحت راسي منهم ومن فواتيرهم وغيرت على زين ومرتاح 24 قيراط

لاتدف 19-08-2009 09:13 AM

جوالي وجوال زوجتي وهي كلها باسمي طلعت بنفس اليوم عبارة مكالمات محظورة على الجوالين كلما تريد الاتصال راجعت شركة الاتصالات اللي في حي القدس ولاول مره اشوف الزحمه واصله الشارع وكلهم نفس المشكله (تم ايقاف جوالاتهم ) تكلمت مع الموظف شيّك قالي متجاوزين حدكم الأئتماني !! طيب ماجتني رسالة تحذير قالي فيه خطأ بالنظام انه ما ارسل للمشتركين.. المهم جوال 1600 ريال والثاني 1500 ولانني كنت مسافر خارج المملكه طوال الشهر وكنت استعمل الجوال فقد بلعتها واضطريت اسدد لاني التلفونات مقطوعة المهم رحت الصراف وسددت وطلع المبلغ المستحق 446 ريال على واحد من التلفونات سددتها ورجعت للشركه مرة ثانيه قالوا لي لسى باقي عليك 1195ريال قلت لهم ياجماعه الرصيد صفر قالوا ايه اللي يظهر لك هو المبلغ الجديد المفوتر !!! طيب وش الحل ؟؟ قالوا رح للصراف وحط دفعه تحت الحساب حتى يتم اعادة جوالك للخدمه وسويت ماطلبوا مني .. لوي ذراع واسلوب قذر بالتعامل من قبل كل من يخدم الناس هنا وليس الاتصالات فالجميع اساء للمواطن الا من رحم ربي

ابو نواف 19-08-2009 02:03 PM

ولا زال مسلسل النصب والاحتيال مستمرا من قبلة الشركة الحرامية

ولا زال الاختلاس والتلاعب بالناس اول واكبر اهدافهم
حسبي الله عليهم ونعم الوكيل

اتركوهم خلوهم يتأدبون مع العملاء

واضح ومبسوط 19-08-2009 02:29 PM

هذه فرصة لمن يعرف بالقانون ومدخل لا يستهان به لمقاضاتهم

آلعلم 19-08-2009 03:46 PM

ياجماعة أنا أظن اننا بحاجة لمحاميين عن الشعب في هذا المنتدى ضد هالشركات المخادعة اللي هدفها واضح من خلال نهب أموال الناس بالباطل وبأسباب تافهه وأعذار غريبة .. والمصيبة أغلبنا يدفع ومن المستحيل ~يدقق~في الموضوع أو يرفع فيهم قضية هو رباحها 100%
اذا تم هالأمر راح تتوب الشركة من هالأعذار .. وتمنع التعامل بمثل سداد الفواتير بضل وجود خلل << اللي أعتبره أقل مايمكن عمله

شركة الاختلاسات بحق !

الكلمة لكم ...

المملوح 19-08-2009 05:09 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة واضح ومبسوط (???????? 158358)
هذه فرصة لمن يعرف بالقانون ومدخل لا يستهان به لمقاضاتهم


أقل شيء مبدأيا" كل واحد يقدم شكوى خاصة ، حتى لا يروح وقت الخطأ ويقولون بعدين أصلا" مافيه شيء

haaamg2006 20-08-2009 08:09 PM

لاتعبون نفسكم معاهم شركة خايسة 500 %

ابو عادل22 22-08-2009 01:29 AM

انا حدي الائتماني 500 ريال وتجاوزته والى الحين ماقطعوا الاتصال علي ؟؟؟ ويوم اتصلت عليهم وسئلتهم قال لي الموظف : اذا جتك الفاتورة لاتسدد الا 500 ريال بس ، وقلت له : على مسؤوليتك ؟ قال : نعم على مسؤوليتي ، ويوم سئلته عن اسمه ماسمعت الا : طوووووووووووووووووووووووووووط .الرجال انحاش وسكر الخط

دعاسم 22-08-2009 02:49 AM

انا سددت والله يستر بس

asd1403 22-08-2009 03:33 AM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لا تدف (???????? 158297)
جوالي وجوال زوجتي وهي كلها باسمي طلعت بنفس اليوم عبارة مكالمات محظورة على الجوالين كلما تريد الاتصال راجعت شركة الاتصالات اللي في حي القدس ولاول مره اشوف الزحمه واصله الشارع وكلهم نفس المشكله (تم ايقاف جوالاتهم ) تكلمت مع الموظف شيّك قالي متجاوزين حدكم الأئتماني !! طيب ماجتني رسالة تحذير قالي فيه خطأ بالنظام انه ما ارسل للمشتركين.. المهم جوال 1600 ريال والثاني 1500 ولانني كنت مسافر خارج المملكه طوال الشهر وكنت استعمل الجوال فقد بلعتها واضطريت اسدد لاني التلفونات مقطوعة المهم رحت الصراف وسددت وطلع المبلغ المستحق 446 ريال على واحد من التلفونات سددتها ورجعت للشركه مرة ثانيه قالوا لي لسى باقي عليك 1195ريال قلت لهم ياجماعه الرصيد صفر قالوا ايه اللي يظهر لك هو المبلغ الجديد المفوتر !!! طيب وش الحل ؟؟ قالوا رح للصراف وحط دفعه تحت الحساب حتى يتم اعادة جوالك للخدمه وسويت ماطلبوا مني .. لوي ذراع واسلوب قذر بالتعامل من قبل كل من يخدم الناس هنا وليس الاتصالات فالجميع اساء للمواطن الا من رحم ربي

مع احترامي لك
ماحد ضربك على يدك تستمر مع الحراميه ذول !!
لما مثلك يستمر يدفع لهم ... هم بيستمروا بسرقتهم لك
لو مديت يدي بجيبك وسرقت الف ريال ونت تشوف وما سويت لي شي
تتوقع استمر اسرقك والا ابطل
شخصيا هذه الشركه القذره سرقوني في 1500 ريال على جوال الوالده الله يحفظها الجوال باسمي
تدري وش سويت ؟!!
رحت لهم وعينك ما تشوف الا النور لين رجعوها لي وهم ما يشوفون الدرب
وازيدك من الشعر بيت
مسكت جوالي الاساسي ونقلته على موبايلي بعد ما تاكدت انهم حراميه
والله العظيم ان جوالي كان فاتورته 1000 ريال بالشهر يعني بالشهرين اسدد 2000 ريال
ولما نقلت موبايلي تدري كم فاتورتي 400 ريال بالشهر يعني الحراميه كانوا يسرقوني اكثر من 600 ريال شهريا
طيب تعال احسبها
لو افترضنا انهم يسرقون 500 ريال منك ومثلها من جوال زوجتك يعني 1000 بالشهر يعني 12 الف بالسنه يعني 24 الف بسنتين يعني 60 الف بخمس سنين
بالله هذا المبلغ مو اولادك اولى به
اللهم بلغت اللهم فاشهد !!

حمـود 22-08-2009 02:43 PM

شكرا لك اخي على التنبيه
وكل شي من شركة الاتصالات وارد

لاتدف 22-08-2009 03:32 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة asd1403 (???????? 158784)
مع احترامي لك
ماحد ضربك على يدك تستمر مع الحراميه ذول !!
لما مثلك يستمر يدفع لهم ... هم بيستمروا بسرقتهم لك
لو مديت يدي بجيبك وسرقت الف ريال ونت تشوف وما سويت لي شي
تتوقع استمر اسرقك والا ابطل
شخصيا هذه الشركه القذره سرقوني في 1500 ريال على جوال الوالده الله يحفظها الجوال باسمي
تدري وش سويت ؟!!
رحت لهم وعينك ما تشوف الا النور لين رجعوها لي وهم ما يشوفون الدرب
وازيدك من الشعر بيت
مسكت جوالي الاساسي ونقلته على موبايلي بعد ما تاكدت انهم حراميه
والله العظيم ان جوالي كان فاتورته 1000 ريال بالشهر يعني بالشهرين اسدد 2000 ريال
ولما نقلت موبايلي تدري كم فاتورتي 400 ريال بالشهر يعني الحراميه كانوا يسرقوني اكثر من 600 ريال شهريا
طيب تعال احسبها
لو افترضنا انهم يسرقون 500 ريال منك ومثلها من جوال زوجتك يعني 1000 بالشهر يعني 12 الف بالسنه يعني 24 الف بسنتين يعني 60 الف بخمس سنين
بالله هذا المبلغ مو اولادك اولى به
اللهم بلغت اللهم فاشهد !!

سم ابشر المره الجايه ما ادفع !! الله يخلي لك اميمتك قل امين..
ثم اذا بغيت تسوي دعايه لموبايلي ارجو انك ما تسويها هنا لان موبايلي اسؤ من الاتصالات وزين ترى لاحقتها بالطريق.. مستوى هذا الثالوث هو نفسه مستوى الثالوث اللي ماسك خدمة الطيران الداخلي

SOSO-SS 27-08-2009 07:32 AM

لاحول ولاقوة الا بالله

المهندس مقاطع 27-08-2009 12:39 PM

اللهم لك ألف حمد

مو حبا في موبايلي بس من عام 2005 وأنا تاركهم ورايح لموبايلي

الحين الفاتورة ماتتعدى الـ 140 ريال وإذا تهورت فتوصل 240 إذا كنت خارج المملكة

وبالنسبة للمكالمات الدولية فأنا مريح راسي وأكلم عن طريق النت ببلاش

شركة الاتصالات حرامية عيني عينك ، وموبايلي حرامية بس من تحت لتحت ، وزين حرامية تحت التدريب

سفير 09-09-2009 05:34 PM

مع الاحترام للجميع

(( ما اخس من قديد الا عسفان ))

دمتم

عبدالله بن علي 09-09-2009 05:49 PM

من للضحايا إذا اغلقت جوالاتهم واجبروا على دفع الفواتير ؟؟!!!

تدفع الفاتورة وبعد فترة طويلة نفكر نشغل جوالك .

واذا اخطينا مانقدر نتأسف لان العملاء كثييييير والمغفلين كثيييييير

قضية أخرى :

انا اجزم 100% ان كثير من المشتركين يسددون الفاتورة بدون مراجعة


يعني النظام مقدس عندهم لايمكن يقع في خطأ .!!!!!!!

al_3basy 09-09-2009 07:35 PM

والله أنا مسدد 500 ريال وبعد 10 أيام جت الفاتورة 1000 ريال ولا أعلم السبب حتى الآن لأني أمس أكتشفت هذا الخلل!!! والله الشركات يطورون إلى الأمام والاتصالات السعودية إلى الخلف

خالد 1 11-09-2009 03:08 PM


كيف نسدد الفاتورة مع الانفصالات ؟


اليوم جاتني رساله من الاتصالات لتسديد فاتوة الجوال بمبلغ
1522 ريال


واتصلت على 902 للحصول على السعر الصحيح ورد علينا الجهاز الالي ويفيد بأن المبلغ
1224 ريال :think:


واتصلت على البنك لتسديد الفاتور وحصلت سعر الفاتور بمبلغ
1021 ريال :crying:
-----------------------
كل ساعة تتغير الارقام ويطلع لك سعر جديد !!!
وكأننا داخلين سوق الأسهم او البورصه الدوليه .
------------------------------


وأتصلت على 902 لتحديد المبلغ النهائي . وبعد 17دقيقة من الانتظار .. رد الموظف وسمعنا صوته .
وشرحت له القصة.. وأفاد بانه في تحديث للبيانات والفواتير حاليآ ولايستطيع خدمتي !!!
وسألته : عن سبب اختلاف السعر للفاتوره الواحده ؟
فقال : معليش .. في عندنا تحديث وسوف نعلن الفاتورة الصحيحه خلال يومين .. واذا قمت بتسديد الان اي مبلغ سوف يرجع لك المبلغ المتبقي .. ولاتهتم.

يعني الكلام صحيح ان الشعب راح فيها بسبب الفواتير ..
ووضع الفواتير عشواي على المواطنيين ..
اكيد يلعبون ( شختك وبختك) وكل مواطن وحظه مع الأتصالات .

ملتاع الوطن 11-09-2009 04:32 PM

احبتي لا اعرف الي متى سنبقى كمستهلكين ضحايا لمقدمي الخدمات والمواد الاستهلاكية بالرغم ان الاصوات انبحت وجفت احبارالكتاب الي ان اوقفوااو راحو ورى الشمس بخمس ........ الي متي؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟ الي متي ياوطني.......ايه والله الي متي؟؟؟

ولكن دعوني ابدى بمحاولة حل اللغز لعل الله يفرج علينا عندما نعلنها مدوية بلا مواربة:

من العرف ان يكون هناك في كل دولة انظمة وقوانين تحكم حال الناس بشكل يومي ، يعني تذكر هذه الانظمة والقوانين ما للشخص من حقوق وما عليه ........ واعتقد ان مثل هذه الانظمة والقوانين موجودة في بلدنا لله الحمد !!!! ولكن اييييييييييييييييييييييييين؟؟؟ وهنا تربط الفرس!!!! نعم اين !!!! انها في كواليس المسؤلين!!! منهم هؤلاء المسؤلين؟ انهم اناس وضعتهم الدولة .... اليس هذا صحيح؟ طيب .... عندما يثبت غش في بيع مواد فاسدة او تباع قبل تاريخ انتاجها او يتم تعديل في منتج كثلاجة او سيارة او ماشابهها او يقوم مقدم خدمة كالنفصالات ...عفوا اقصد الاتصالات بسرقة المستهلكين كتقديم خدمة كخدمة التجوال الدولي والذي اعلنوا عنه مع بداية الصيف ان الاتصال الدولي اصبح كالمكالمة الداخلية ويتضح لك ان هذا ليس الا كذب وزورا واسغفالا للمشتركين "منافسة كاذبه لمقدم خدمة ارقي وهي موبايلي" ( ولكي لا احد يفكر انني من موظفي موبايلي او مشترك فاقسم بالله لا هذي ولا تلك). نرجع لموضوعنا... فعندما يثبت اي مما ذكر وتوضع على صفحات الجرائد وتقابل بكل استهجان وعدم مبالة من كل المسؤلين (موظفي الدولة من وزير "كوزير التجارة"والذي يعد من اكبر التجار" الي اصغر واخطر موظف) كل هذا وعلى عينك يا تاجر .... اقصد يادولة!!!!!!!!!!!!!!!!!!! والان دعوني اضع النقاط على الحروف .....مدوية.....مدوية ....انها الدولة المسؤل الاول والاخير على كل هذه السرقات والتلاعب وذلك يبرهن بحجة بسيطة وهي "من امن العقاب اساء الادب" فلو لم يكن هناك تهاون من الدولة وغض نظر لما رأينا الاتصالات تسرق في وضح النهار ولما رأينا زملاء وزير التجارة يغشون ويسرقون ويتنصلون عن مسؤلياتهم كوكلاء لمنتجات اجنبية............. رعاك الله يوطني
والي المزيد من وزراء لا يملكون من الامانة الامايملك ابليس ........... رعاكم الله مستهلكين مغلوب على امرهم والى المزيد من الفقر لكي نصبح كلنا "بإستثنا المسؤلين" مؤهلين للدخول في "صندوق" مكافحت الفقر!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

لقد ندايت لو اسمعت حيا ***** ولكن لاحياة لمن تنادي

:7q7::7q7::7q7:

squall 13-09-2009 02:00 AM

ما ادري ليش مستمرين مع هالشركة الله لا يحدنا عليها!

انا ايضا مع موبايلي من عام 2005 بدون مشاكل..

المفروض الكل يحول لموبايلي او يجرب زين وبلا انفصالات بلا هم!


الساعة الآن 11:21 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Trans by