منتدى مقاطعة - لايردك إلا الشركة الأم .. واترك عنك الوكالة ووزارة التجارة وحماية المستهلك

السلام عليكم

أقسم بالله العظيم أن ما سأذكره وقع لي ولن أزد عن ذكر الحقيقة

--

أنا أمتلك فولكس واجن قولف - والوكيل ساماكو ويملكها عبدالله هاشم إذا ماخاب ظني - تعامل أجرب وماهو بعيد عن باقي الوكلاء لأن من أمن العقاب أساء الأدب - إلا إنه يتفوق عن بعض الوكلاء بجمال المبنى - والعميل مثلي ماهو مستفيد من تصاميمهم لوكالاتهم يبي خدمة أوادم تحفظ إسم الفولكس واجن .!

موتري كمل معي 10 سنوات - موديله 99 - غيرت طرمبة البنزين 3 مرات وكله من عندهم - قيمته بالصناعية ألمانية 300 ريال لكن عندهم 900 ريال - أيام الدلاخة ماكنت أعرف إلا الوكيل - المهم قبل حروة الثلاث شهور مريتهم فيه ريح بنزين لافللت ويزود لاشغلت المكيف - بحكم خبرة الطل اللي براسي قلت طرمبة - مريتهم وفعلاً قالوا طرمبة - بكم ياولد قال بـ 900 ..!!

لأول مرة بحياتي أحس بالذهانة - دقيت سلف ورحت لسكودا وسألت الفنيين قالوا لي احتمال صفاية بنزين - ليات - شيك قبل تغير .. طلبت صفاية بنزين 37 ريال وغيرته بنفسي وراحت الريحة وضبط الوضع ..!! حسبي الله عليكم وكالة .! وين أروح ولمن أشتكي - أسولف مع الناس اللي برا يقولون لك الله - أدخل عندكم هنا ألقى اللي منغبن - قلت لي النصارى إن قاله الله - حسبي الله عليك نظام خليتنا نهف لليهود علشان عدلهم واهتمامهم بالمستهلك .!

كتبت هاك المعروض البسيط بالفصحى - وذيلته بإيميلي وبرقمي - ورحت لترجمة قوقل وترجمته من عربي لألماني - دخلت موقع الفولكس واجن - توجهت للشكاوي والاقتراحات والله وألصقه - سويت اللي علي والله يعين ماعقب هذي شي .!

يمر اليوم واليومين والاسبوع والاسبوعين - يوم كملت شهر بالضبط .. وأنا بالفصل عند طلابي وهو يدق علي رقم خارجي 971 أعتقد الإمارات - وهو يسولف معي ويسأل عن الوضع وصحة الشكوى وجاوبته وأبديت التذمر - تأسف الرجال ( لبناني ) وذكر إنه من مكتب فولكس واجن الإقليمي بدبي - وان شاء الله ينحل الموضوع - دقايق ويدق علي رقم من جدة - بنت بلهجة حجازية كذلك تأكد من بعض المعلومات والاسم وقالت بالحرف ( أنا أبغى أؤطــّـر المشكلة ) - بعد ماخلصت قالت بإذن الله ينحل موضوعك - دقايق ويدق علي رقم الحبايب 2266..... اللي يعرف ساماكو يعرف هالرقم - لعلي انشغلت شوي ولارديت - ثواني رقم جوال يدق وأرد إلا مدير صيانة ساماكو .!! الله أكبر المدير الأردني براسه يدق - لا ويقول بآخر المكالمة تبغى أي شي لاتدق إلا على الرقم ..!! الله أكبر وينكم قبل الشكوى ؟ عقب ماخرشوكم الحمران العطران جيتوا تقلبون وجيهكم عندي - أقسم بالله إني مواطن عادي جداً - نعم الحال ميسور لكن مالي بالواسطات - لكن ليه ياجرب تجبرون الواحد ياخذ حقه من فوق - بعد مااتصل قلت الموتر سليم لله الحمد بعد ما إنتم مقررين طرمبة بـ 900 ريال قال ولو تعال نشيك على موترك مجاني حق الـ 250 ألف .!! قلت ليه مجاني ؟ قال زعلناك وواجب علينا نرضيك - قلت الله يقويكم وأرسلكم الموتر .

--

يا شباب - كل الوكالات واحد - وزارة التجارة - حماية المستهلك - قال صبة قال احقنة كلهم متجمعين خياط فنيلة - نصيحتي للمظلوم لايردك إلا الشركة الأم - والله لو معك بانشي اشتك وياخذون حقك - 10 سنوات قضيته أتردد على ساماكو ماحسيت بالفرق بالتعامل إلا عقب الخرشة - النية عقب مااشتري موتر جديد من أول يوم أبطقهم بشكوى - وأعيش بينهم ملك :)
- سلام عليكم

منقول من مكشات