تجربتي مع الرومانسية .. فرع العقيق
مرت بي ضروف لفترة اضطريت للتعامل معهم وأكتشف في كل مرة تقليلهم للرز رغم تنبيهي لهم .. أما
الدجاج غير ثابت مستوى طبخهم لهم مرات جيد .. ومرات غير جيد وحجمه صغير .. والاحظ زبائنهم غالبيتهم العزابية وموظفي الشفتات وبعض المسافرين .. وعليهم ملاحظة الأهمال في ورقة السعر تكون ملطخة بالدسم والرز وملزقة على الطلب .. هل هذا منظر مطعم معترف به الايزو .. مطعم نصف نجمه
في مكان آخر في العالم لايقدم الطلب هكذا لكنهم استرخصوا الزبون .. معاملتهم للزبون رسميه وغبية وجلفة .. وكأنه لايوجد منافسون ومطاعم أخرى غيرهم .. بعد فترة بسيطة تركتهم بعدما رفعوا للأسعار
وقللوا الكميات .. والآن والحمدلله لي تقريباً حوالي السنة منذ تركتهم ومافي أحلى من أكل البيت والحمدلله على كل حال ..

شين وقوي عين

بختصر لك الخلاصه اللي طلعت منها من خلال تعاملي مع الرومنسية لمدة ٨ سنوات تقريبا

في البداية : المنتج = سعر +جوده + كمية
بعد خمس سنوات: المنتج = (جوده+ كمية) -سعر
قبل ثلاث سنوات وبداية المقاطعة: المنتج = جوده - (كمية +سعر)


وكل مره احد يجي طاريكم اقول لا يفشلونكم مع ضيوفكم لاني تفشلت مع ربعي اول مره اشوف الرز يخلص على اول رد

حشفا وسوء كيلا..

للأسف رزهم ودجاجهم الله يكرم النعمة ..
ياليت نقلل كلنا من أكل المطاعم توفير وصحة

مطاعم الرومانسية إلى الهاوية
تراجعت كثيراً حيث ان السعر زاد والنظافة قلت والمذاق افتقد

سوال / انت انت تقول انكم مطعم عندكم في كل فرع مائة عامل وهذا انه عندكم طلب والزبائن واجد اللهم لا حسد، طيب ليش ماتحترمون الزبائن وتحاولون التقليل من السعر بالطرق التي تستفيدون انتم وهم يستفيدون، وذلك عن طريق تربية مواشي تابعة لكم فمنها راح تتكاثر مواشيكم وتكون بدون سعر فائدة التاجر الذي كان يبيعها لكم، وبالاخير كانت فائدتكم اكثر وسعركم اقل.
ثانيا/ جودة اكلكم ليست دائما في نفس المستوى مرة فوق ومرة تحت ونفس الكلام على الفروع فيه فرع يفرق عن فرع في الطعم.
ثالثاً/ اتذكر مرة وصيت اخوي يشتري ذبيحتين ويوديها الى المطبخ ، ومن رداة الحظ انه وداه لكم ، واكتشفت اني صح في مقاطعتكم، لما جاء وقت تسليم العشا(فرع سلمان الفارسي) تخيل ماذا قال الفرع لايوجد لدينا سواقين ، واغلبهم عندهم ارتباط في توصيل الذبائح لمناسبات، وتعال انت استلمها، وانا مستأجر استراحة في المؤنسية والضيوف عندي وسوالف وضحك، وذهبت وتركت الضيوف عشان اجيب العشا المطبوخ في الرومانسية بمبلغ اغلى من السوق عشان الخدمة وللاسف مافيه خدمة، والناس تعشوا يمكن الساعة العاشرة من زحمة الرياض.

يا من تنتسب لقسم التسويق و لا تعرف مبادئ التسويق !!!!
يا من تتبجح بشهادة الأيزو .....
من قام بإجراء التفتيش لمنح الشهادة لأقوم بمقاضاته ؟
عليك بإحترام كل عضو من أعضاء المنتدى الكرام فكرامتهم أهم من مطعمك و من يقف خلفك !!!
أتحداك ثم أتحداك بأن تجيب على أي سؤال بشكل مقنع بسبب ضحالة أفكارك و إفتقارك لأدبيات الحوار .
لا تعتقد أن الأموال التي تجنيها سترفع من قدرك أو إحترامك ....
و الكذب حبله قصير ..... و العيب من جهاتنا الرقابية .... و ثقافة إدهن السير !!!

و إحترامي و تقديري لأعضاء المنتدى الكرام و أعتذر لهم عن سوء أخلاق ( الدعيّ ) .
أخوكم
for positive saudi